利益を上げる屋内遊び場をデザインするには?
来場者数のパターンを理解する
すべての屋内遊び場は、来場者数に基づいて成功するか失敗します。最も豪華なショッピングモールや人気のある食料品店の隣に位置することが重要ではありません。違います。家族がどのように動くかを理解することが重要です。PlayWorks Analytics の研究によると、学校の近くにある屋内遊び場は、週末のみのピーク時間を持つ場合、安定した日々の流入がある混合用途の開発の近くにあるものよりも 30% 収益が少ないことが示されました。
仮想シナリオを考えてみてください:Coolplay テーマの屋内遊び場が郊外のショッピングセンター内に設置されています。週末の人混みに頼るのではなく、地元の学校と提携して放課後のプログラムをターゲットにしています。その結果?3ヶ月以内に平日の来場者が 40% 増加しました。これって賢いですよね?
スペースの利用:スライドやボールピット以上のもの
混雑したスペースは利益を殺します。しかし、空の部屋は?さらに悪いです。コツは、アクティビティゾーンとフロールートのバランスを取ることです。例えば、あるデザインコンサルタントが私に言ったことがあります。「親のラウンジや飲食店を統合せずに遊びゾーンを過剰にデザインするのは、道路なしで金鉱を建設するようなものです。」
- ゾーンの多様性は重要です。幼児、ティーンズ、家族向けの活動のために別々のエリアを設けることで、異なる年齢層が同時に楽しむことができます。
- 遊び場を誕生日パーティールームやイベントホールに変えることができる柔軟なスペースを取り入れましょう。
- 小売コーナーを忘れないでください。限定版のクールプレイ商品などのブランド商品を販売することで、付随的な収入を増やすことができます。
感覚デザインの力
照明、音響、テクスチャーは感情的な反応を決定します。音の反響が大きい薄暗い遊び場に入ることを想像してみてください。それは疲れるもので、ワクワクするものではありません。それと対照的に、自然光、柔らかい音響パネル、革新的な技術(LED インタラクティブフロアなど)によって強化された触覚的な壁を持つバイオフィリックデザインを考えてみてください。このような感覚的な詳細は、親が快適に感じ、子供たちが認知的に刺激されるため、再訪を促します。
テクノロジーの統合:Coolplay が模範を示す
Coolplay の最近の独自のスマートリストバンドの導入は、テクノロジーが利益を向上させる方法を示しています。これらのバンドは子供の位置をリアルタイムで追跡し、親の不安を軽減し、スタッフの効率を向上させます。導入から 6ヶ月以内に、ある Coolplay の支店は、迷子の子供の発生が 15% 減少し、会員更新が 25% 増加したと報告しました。テクノロジーは単なるギミックではなく、ゲームチェンジャーです。
実際に機能する価格モデル
プレイごとの料金?かもしれません。無制限の月間パス?そうかもしれません。しかし、時間帯やグループサイズに基づく動的価格設定はどうでしょう?驚きの事実があります:オースティンの中規模の屋内遊び場が、オフピーク時間に割引を提供し、頻繁な訪問者にロイヤリティ報酬を与える階層価格設定を試みました。このアプローチは全体の収益を 18% 引き上げ、定額料金がよりシンプルまたは良いという考えに挑戦しました。
スタッフのトレーニング:目に見えない利益の機械
従業員が閉店までの時間をカウントダウンしているように見える遊び場に入ったことはありますか?ひどい雰囲気です。熱心でよく訓練されたスタッフは、安全性を高めるだけでなく、顧客満足度も向上させ、滞在時間を延ばし、より多くの支出を促します。
ある内部者が共有しました。「子供の心理学と対立解決に訓練されたスタッフは、事件を減少させ、親の信頼を指数関数的に向上させます。」すべての屋内遊び場運営者がここに投資しているわけではないため、あなたの投資は大きなリターンを得る可能性があります。
予期しない収益源
入場券を超えて考えてみてください。オフ時間に VR ゲームポッドをレンタルしたり、従業員の家族向けに特化した企業のチームビルディングイベントを開催したりするのはどうでしょう?Coolplay は、遊び場の隣にコワーキングスペースを統合し、子供の世話と作業スペースを必要とする在宅勤務の親をターゲットにしました。このハイブリッドモデルは、最初の四半期内に非伝統的なソースからの総月間収益の 12% を生み出しました。
立地、立地、または他の何か?
立地が重要だと教え込まれています。しかし、最良の場所が実際にはコミュニティ意識が強く、競合するアトラクションが限られた二次的な地域である場合はどうでしょうか?地域の関与が強く、定期的なテーマイベントを開催する小さな町の控えめな屋内遊び場「PlayHaven」の成功物語がこれを証明しています。彼らは、控えめな来場者数にもかかわらず、10ヶ月以内に利益を上げました。
それなら、関係を育てたり、創造的なイベントをプログラムしたり、訪問者体験を最適化したりすることがより良い利益をもたらすかもしれないのに、なぜプライム不動産にこだわるのでしょうか?時には、明白な答えが正しいとは限りません!
